Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original: sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas puestas.
No aceptamos devoluciones en:
- Productos usados o con señales de uso
- Artículos marcados como venta final
Proceso de devolución:
- Contáctanos a [tu correo] indicando tu número de pedido y el motivo.
- Te enviaremos las instrucciones para el envío de regreso.
- Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesamos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.